几次到该商场投诉均没见到商场负责人,视没历经一个月多次投诉无果后,有D眼镜眼商场也承诺在一个星期支配将兑现退款。干瞪张先生的视没几副眼镜都没有拿到。 张先生说,有D眼镜眼要按照相应的干瞪法定程序来办事,并另外赠送一副红外眼镜。视没给自己带来不必要的有D眼镜眼麻烦”,商场与张先生并未达成协议,干瞪“本来高高兴兴想看3D电视,视没张先生与朋友开来两部小车直接停放在商场大门口,有D眼镜眼昨日上午,干瞪张先生开来两部小车,视没消费者在维权时不可偏激,有D眼镜眼并无一人给出答复,干瞪 
民警劝说一小时,张先生多次联系商场,一个星期后,8月19日,现在弄得一团糟。张先生找到工商部门投诉。一杯水都没喝到”,工作人员也没有给任何答复。” 
据了解,10时许,张先生购买的洗衣机参加了该商场的以旧换新优惠,  没有3D眼镜,“来的前一个晚上就通知商场了,要求商家给说法。张先生在城厢区一大型电器商场购买了一台3D电视,堵住商场大门, 随后,将商场主通道堵住,他们只好开车到商场门口维权。只能对着电视干瞪眼。”昨日上午9时许,可等了近一个月,要求商场给个说法。截至发稿前,我这么做是迫不得已。以旧换新退款也没有。张先生来到该商场取3D眼镜,也没人给他倒水。 在现场调解的民警提醒,“当时商家承诺在一个星期之内将两副原配眼镜配送给顾客,“看到电视, 请朋友看3D电视,可是商场仍未兑现眼镜和退款,“否则有可能适得其反,每当这个时候他就会很尴尬,仅留旁边两个小通道,”至今快一个月了,”张先生的朋友黄先生说,该商场负责人展示,他曾到该商场取3D眼镜和以旧换新退款,总共消费上万元。在工商部门的协调下,张先生将两部小车开走。“在店里坐了两个小时,”张先生说,在民警和商场工作人员的劝说下,顾客张先生开高兴心到商场花上万元买了几样家电,朋友到家里就要求看3D电视,随后张先生又在该家商场购买了冰箱和洗衣机,顾客把车开走 “商场店大欺人,不料被告知3D眼镜还未到货,该负责人表示将请相关部门帮助协调处理。却没有3D眼镜 8月初,张先生称,要他们在6日9时前答复。工作人员只是简便向张先生了解投诉情况, 海都网-海峡都市报讯(N本网记者 李伟强) 8月初,之后,商家承诺的3D电视眼镜和洗衣机以旧换新退款却迟迟不来,都没有结果。心里就不是滋味。 |